一句話分享:

比別人多一點(diǎn)努力，你就多一份成績(jī);比別人多一點(diǎn)志氣，你就會(huì)多一份出息;比別人多一點(diǎn)堅(jiān)持，你就會(huì)奪取勝利;比別人多一份執(zhí)著，你就會(huì)創(chuàng)造奇跡!

個(gè)人介紹:

對(duì)于客戶，給予繼續(xù)溝通的機(jī)會(huì)，下意識(shí)會(huì)需要知道，你想和我說(shuō)什么，你打電話給我是想和我說(shuō)一些關(guān)于展會(huì)的哪一些問(wèn)題，比如:展臺(tái)設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)搭建、還是介紹某一個(gè)客戶案例的具體信息和數(shù)據(jù)等，這一些信息非常關(guān)鍵，如果你說(shuō)的不能提起客戶的興趣，客戶覺(jué)得沒(méi)有任何信息量的獲得，那這通電話，也就到此為止了！

客戶聽(tīng)完你說(shuō)的，接收到了你“灌輸”的信息，這時(shí)，他會(huì)想一些問(wèn)題，你說(shuō)的這些，不是我想要的，你說(shuō)的沒(méi)有命中我的要害，并沒(méi)有達(dá)到期望值，可能會(huì)再一次宣告，通話到此結(jié)束，并且對(duì)于你本人，甚至本公司，留下來(lái)一個(gè)不好的印象，所以，在這通電話，客戶需要的不僅僅是信息量，而是有價(jià)值，對(duì)于客戶本身是有價(jià)值的信息量，不在乎多，而在乎命中！

很多時(shí)候，我們會(huì)碰到客戶一些回答：我再考慮一下，我再了解一下，我需要再商量一下，甚至更直接的，我再對(duì)比一下。這時(shí)，在客戶心里，得到有價(jià)值的信息量了，可還是不夠的，客戶會(huì)想到幾個(gè)問(wèn)題：你說(shuō)的是很好，也很對(duì)，也是我想要的，可是，我覺(jué)得你的說(shuō)話方式，你給我的感覺(jué)，不專業(yè)也不靠譜；這就是個(gè)人魅力和個(gè)人能力的問(wèn)題了。就算客戶認(rèn)可了你本人，也會(huì)考慮，貴公司是不是專業(yè)，是不是安全，是不是有這個(gè)實(shí)力。反而言之，客戶需要認(rèn)同你本身以及公司，才會(huì)去考慮下面的成交問(wèn)題，否則，你付出再多的有價(jià)值信息量，可我不想，也不敢和你合作。

通過(guò)一系列的溝通對(duì)話，客戶認(rèn)可了你本身或者貴公司，但是，也不能代表，我立馬就會(huì)和你合作，我們都聽(tīng)過(guò)人是善變的，夜長(zhǎng)夢(mèng)多之類的老話，今天我覺(jué)得你好，明天我也可以覺(jué)得別人好，你不是最好的，也不可能是唯一的。如何說(shuō)服我現(xiàn)在和你定，這時(shí)最后的關(guān)鍵點(diǎn)，否則，也是在為他人做嫁衣。客戶心里不知道現(xiàn)在定展的必要急需性，沒(méi)有明白時(shí)間節(jié)奏的重要性，沒(méi)有意識(shí)到現(xiàn)在預(yù)訂的價(jià)值，好與壞，這幾點(diǎn)問(wèn)題沒(méi)有弄清楚弄明白，不是一個(gè)完美的銷售過(guò)程，不要給你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手機(jī)會(huì)，否則，你的價(jià)值將會(huì)降低或者被人代替！